In caso di lutto, è bene sapere che:
- la legge proibisce alle imprese di svolgere la propria attività all’interno di obitori, ospedali, cimiteri e crematori pubblici e privati;
- se il personale ospedaliero vi consiglia un’impresa, commette un illecito che deve essere segnalato alla direzione sanitaria e alle autorità competenti;
- scegliere liberamente l’impresa a cui affidare l’incarico per le esequie è un vostro diritto;
- se il servizio funebre prevede la cremazione, per la predisposizione della documentazione necessaria comunicate quanto prima questo vostro desiderio all’ufficio stato civile dell’ospedale, alla reception della struttura in cui è avvenuto il decesso o, se esso ha avuto luogo in casa, al medico curante;
- se il decesso è avvenuto in ospedale, ricordate che potete scegliere l’impresa a cui affidarvi con la tranquillità di cui avete bisogno, dal momento che il personale addetto alle camere mortuarie provvederà alle prime necessità;
- se il decesso è avvenuto in casa, le prime cose da fare sono: mantenere al fresco la stanza (d’inverno spegnere il termosifone e arieggiare, d’estate azionare il condizionatore); contattare il medico curante per la compilazione del modello ISTAT (se non lo possiede, ve lo fornirà l’impresa); scegliere l’impresa cui affidare il servizio;
- tutte le imprese di onoranze funebri, su vostra richiesta, possono fornire un preventivo dettagliato di spesa; vi suggeriamo di fissare un appuntamento con un incaricato (sconsigliamo di chiedere i preventivi telefonicamente), perché è importante vedere e valutare le forniture e i servizi proposti conoscendo di persona il titolare o l’addetto dell’azienda.
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